オーダージュエリー規約

オーダージュエリーの規約と致しましてお客様にご確認頂いております内容がございますのでご確認お願い致します。 
 

《ジュエリーオーダー規約》
 

・弊社では、シングルストーンの取り扱いが多い為、その石にあった大きさに1点1点丁寧に制作を進めて参ります。その為制作開始(お支払い後開始となります)からお渡しまでに約2ヶ月の納期を頂いております(混雑状況により多少異なります)。

 

・商品のデザイン上、石をシンプルに綺麗に見せる為細いワイヤーやチェーンを使用しデザインを優先するお品が多くございますので、ジュエリーのお取り扱いにはご注意下さい。

デザインを重視した制作となっている為、ジュエリーの修理につきましては無料の修理の対象外となります。ご了承ください。

 

・弊社ご購入の石以外のジュエリーのオーダーはお断りしております。
(お客様の大事な石が制作段階で割れてしまった場合に、他社の石では責任を負いかねる為)


・当社では14KGF（14金ゴールドフィルド）ワイヤーを使用してのジュエリー制作のみ承っております。

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・ジュエリー作製の際に石が破損してしまう場合がございます。その場合は石とジュエリーのキャンセルもしくは、同等の石との交換をして作成致しますので、いずれかお選び下さい。 尚、天然石の為同等石とは申しましても全く同じ物はございませんのでご了承下さい。
※尚、お渡し後の石の破損対応は同等の石とのご交換のみとなり、状況に応じた修理費用を頂いております。この場合返金対応はしておりません。ご了承ください。

 

・打ち合わせ後、制作開始前にお支払いとなります。お支払い後のデザインの変更、サイズの変更、キャンセルは一切お受け致しかねますのでご了承下さい。もしデザインの変更、サイズの変更の場合は別途料金がかかってきますので、ご了承ください。 ご入金後よりジュエリーの制作がスタートとなります。ジュエリー完成後のイメージ違いについてもキャンセル・返品は受け付けておりません。

 

・ジュエリー・オーダー頂きました商品による怪我、物損などのトラブルにつきましては責任を負いかねますのでご了承下さい。

 

・金属アレルギーなどによるトラブルにつきましても責任を負いかねますので制作前にアレルギーの有無をご確認下さい。

その他ご質問など御座いましたらお気軽にご相談ください。 


◇こちらのオーダージュエリーの規約をお読みになった上でご購入・お申込みをお願いいたします。ご購入と同時にお取引内容に同意となりますのでご理解ください。ご質問など御座いましたらお気軽にお問合せください。

◇気持ちの良いお取引きを心がけておりますので、お手数ですが宜しくお願い致します。 

Elicoidale

​道休　千枝子